Política de privacidad

Introducción

Greenleaf Blends ("la Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación de privacidad holandesa.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Datos personales : Esto incluye datos como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago cuando realiza compras, se suscribe a boletines informativos o participa en promociones o eventos.
Recopilación automática de datos : Recopilamos información no personal a través de cookies y tecnologías similares, incluidos datos como su dirección IP, tipo de navegador, modelo de dispositivo e interacciones con nuestro sitio web.
Fuentes de terceros : podemos recibir información sobre usted de terceros, plataformas de redes sociales o socios comerciales, dependiendo de su configuración de privacidad en esas plataformas.

Cómo utilizamos su información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

Procesamiento de pedidos y pagos
Proporcionar experiencias de compra personalizadas.
Envío de newsletters, ofertas promocionales y actualizaciones (con su permiso)
Mejorando nuestro sitio web y servicios
Garantizar la seguridad de nuestro sitio web
Cumplimiento de obligaciones legales

Bases legales para el tratamiento de sus datos

Según el RGPD, procesamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos legales:

Consentimiento : le pediremos su consentimiento antes de enviarle correos electrónicos de marketing o procesar datos personales confidenciales.
Contrato : Tratamos tus datos para ejecutar un contrato, como por ejemplo tramitar tus compras.
Interés legítimo : Podemos procesar sus datos cuando tengamos un interés comercial legítimo, como mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Tus derechos

Como residente de la Unión Europea, tiene los siguientes derechos según el RGPD:

Derecho de acceso : Puede solicitar acceso a los datos personales que almacenamos sobre usted.
Derecho de rectificación : Tiene derecho a solicitar correcciones de datos personales incorrectos o incompletos.
Derecho de supresión : Podrás solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a limitar el tratamiento : Puedes solicitarnos que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos : Tienes derecho a solicitar que transfiramos tus datos a otra organización o directamente a ti.
Derecho de oposición : Puede oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo u otros intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en support@greenleafblends.nl.

Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o para satisfacer cualquier requisito legal, fiscal o contable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los haremos anónimos.

Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Esto incluye cookies que:

Son estrictamente necesarias : Requeridas para el correcto funcionamiento del sitio web.
Cookies de rendimiento : se utilizan para analizar el uso del sitio y mejorar la funcionalidad.
Cookies de funcionalidad : Nos permiten recordar sus preferencias, como su idioma o país.
Cookies de orientación : se utilizan para ofrecer anuncios personalizados.

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador u optar por no recibir ciertas cookies publicitarias a través de herramientas como la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative ( http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ).

Seguridad de datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Aunque ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger sus datos, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web y le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad.

Transferencias de datos
Sus datos personales pueden transferirse y almacenarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos durante estas transferencias, de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dichos datos de forma involuntaria, los eliminaremos inmediatamente.

Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales u otras razones operativas, legales o regulatorias. La última versión de la política de privacidad siempre estará publicada en nuestro sitio web.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: support@greenleafblends.nl
Dirección: Coolsingel 104, 3011AG Róterdam